11月22日，接到金州新區灣里街道高城山附近的多戶居民反映，他們家中的供暖在22日晚上突然中斷。
家住灣里街道怡海花園的徐先生向記者反映，他們家的暖氣從22日晚上9點多開始就變得冰涼，一直到昨天下午1點多，也沒有恢復供暖。記者采訪中發現，在高城山附近，還有幾個小區前天晚上出現了供暖斷氣的情況，至少有上千戶居民挨凍。
昨天下午，記者通過核實得知，斷氣的居民家都是在金州新區灣里街道高城山一帶，這一片居民區的供熱都使用當地一家供熱公司的換熱站。記者電話聯系到了這個換熱站的工作人員，工作人員表示，目前換熱站的電力系統出現了故障，導致換熱站所負責的高城山地區上千戶居民家的供暖從前天晚上開始中斷。工作人員告訴記者，這次電力系統出現故障可能是22日傍晚的雷電導致的。工作人員表示，發現故障之后，供熱公司的維修人員正在全力搶修，爭取在最短的時間內為居民恢復供暖，但何時會搶修完畢目前還不清楚。